در این مقاله، نکات عملی و قابل‌ اجرا برای خریداران و فروشندگان ارائه داده ایم تا معامله ای ایمن، شفاف و کم‌ ریسک داشته باشید.

صرافی فلامک معامالت بی واسطه، هزینه کمتر، سرعت بیشتر

پیش از معامله: تحقیق و اعتبارسنجی

بررسی پلتفرم: از پلتفرم‌ های معتبر و شناخته‌ شده استفاده کنید و قوانین و سیاست‌ های بازگشت کالا، هزینه‌ ها و حمایت از خریدار/فروشنده را مطالعه کنید.

تحلیل امتیاز و نظرات: پروفایل فروشنده/خریدار را ببینید — امتیازها، نظرات و تاریخچه تراکنش‌ ها اطلاعات ارزشمندی می‌ دهند.

جستجوی مستقل: نام فروشنده یا محصول را در اینترنت جستجو کنید تا ردپای شکایات یا بررسی‌ های مستقل پیدا کنید.

ارتباط و شفافیت

از پیام‌ رسان رسمی پلتفرم استفاده کنید: مکالمه در فضای داخلی پلتفرم (نه شماره تلفن یا ایمیل شخصی) باعث می‌ شود در صورت مشکل، شواهد مکاتبات در دسترس پلتفرم باشد.

درخواست اطلاعات کامل: برای کالا، عکس‌ های واقعی، شماره سریال/بارکد، تاریخ تولید، گارانتی و فاکتور را درخواست کنید.

مکالمه مکتوب نگه دارید: جزئیات توافق (قیمت نهایی، هزینه ارسال، زمان تحویل، شرایط بازگشت) را به صورت مکتوب ثبت کنید.

روش‌ های پرداخت امن

درگاه‌ های رسمی و شناخته‌ شده: همیشه تا حد ممکن از درگاه‌ های پرداخت رسمی و نمادهای اعتماد استفاده کنید.

سیستم‌ های واسط/اسکرو (Escrow): اگر پلتفرم یا سرویس ثالث قابل‌ اعتمادی امکان نگه‌ داری پول تا تأیید تحویل را دارد، از آن استفاده کنید.

پرداخت پس از تحویل در محل (COD): برای خرید حضوری یا محلی، پرداخت پس از دریافت کالا ریسک را پایین می‌ آورد.

از انتقال به حساب شخصی مشکوک خودداری کنید: اگر فروشنده اصرار دارد مبلغ را به حساب خصوصی غیر مرتبط واریز کنید، احتیاط بیشتری کنید.

تحویل و ارسال

ارسال قابل‌ ردیابی: همیشه درخواست کد رهگیری کنید و وضعیت مرسوله را تا رسیدن چک کنید.

بسته‌ بندی و سلامت کالا: هنگام تحویل، بسته‌ بندی را بررسی و در صورت امکان قبل از پرداخت، محتویات را باز و کنترل کنید.

عکس و فیلم از باز کردن بسته: در صورت بروز مشکل، داشتن مدرک بصری بسیار کمک‌ کننده است.

جلوگیری از کلاهبرداری‌ های رایج

معاملات خارج از پلتفرم رسمی: پیشنهاد معامله خارج از پلتفرم معمولاً پر ریسک است؛ چرا که حمایت پلتفرم از بین می‌ رود.

آگهی‌ های «بسیار ارزان» یا «فقط امروز»: اغلب طعمه‌ ای برای فریب هستند؛ زمان بگیرید و تحقیق کنید.

فیشینگ و لینک‌ های تقلبی: لینک‌ های پرداخت را از آدرس و نماد امنیتی صفحه بررسی کنید؛ هرگز اطلاعات کارت را در صفحات مشکوک وارد نکنید.

درخواست اطلاعات حساس: هیچ‌ کس به‌ جز بانک نباید رمز کارت یا CVV را بخواهد؛ اگر خواستند، معامله را متوقف کنید.

حقوق و برگشت پول

قوانین بازگشت کالا: پیش از خرید، شرایط بازگشت، هزینه‌ ی بازگشت و مدت زمان پذیرش را چک کنید.

نگهداری فاکتور و مکاتبات: در صورت بروز اختلاف، این مدارک پایه‌ ی شکایت در پلتفرم یا بانک برای پیگیری است.

مطالبه از طریق بانک: اگر پول را اشتباهاً یا کلاهبردارانه پرداخت کرده‌ اید، با بانک تماس بگیرید و درخواست Chargeback یا پیگیری تراکنش را مطرح کنید.

حفظ حریم خصوصی و داده‌ ها

اطلاعات غیرضروری ندهید: فقط اطلاعات لازم برای معامله را به اشتراک بگذارید؛ شماره ملی، کد CVV یا رمزهای ورود را هرگز ارسال نکنید.

استفاده از ایمیل و شماره مجزا: برای خریدهای آنلاین از ایمیل و شماره تلفن جداگانه استفاده کنید تا ریسک لو رفتن داده‌ های شخصی کاهش یابد.

برای فروشنده‌ ها: نکات تکمیلی

توضیحات دقیق و عکس واقعی: اطلاعات کامل و عکس‌ های واقعی از زوایا و جزئیات کیفیت اعتماد خریدار را بالا می‌ برد.

صدور فاکتور و رسید: پس از دریافت پرداخت، رسید رسمی ارسال کنید.

پاسخگویی سریع: پاسخ به سوالات خریدار و پیگیری پس از فروش اعتبار شما را افزایش می‌ دهد.

صرافی فلامک یک صرافی در شهر تورنتو کاناداست که با 20 سال سابقه کاری در عرصه تبدیل ارزهای فیات و ارزهای دیجیتال فعالیت می کند. شما میتوانید بر روی کلیک روی این متن آدرس مارا پیدا کرده و جهت تماس با کارشناسان فلامک با شماره تلفن  14168561234+ تماس حاصل فرمائید.